这家日本酒店拥有最不寻常和“怪异”的员工

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日本酒店

就在你认为科技已经见证了一切的时候,日本当然知道如何抛出一个曲线球。关于这项技术是否会取代我们的日常功能的争论正在进行中,走进日本的海恩娜酒店(Henn na Hotel)可能同样容易解决这个问题。

在这里,你可别指望能体验到典型的酒店入住体验,你会走进一个侏罗纪公园的小世界。这家酒店的服务台配备了机器人恐龙,它们非常乐意用英语、日语、中文或韩语为顾客提供帮助。当你进入酒店时,你很容易被欺骗,以为恐龙只是展示品。但当你靠近它们的办公桌时,传感器会检测到它们的动作,它们会向你表示“欢迎”,因为恐龙会伸出手臂做手势。

机器恐龙最引人注目的地方是它们头上的小行李帽。海恩拉酒店以成为世界上第一家机器人酒店而自豪,在长崎开设了第一家机器人酒店后,该酒店还获得了吉尼斯世界纪录的认证。

每个房间都配备了迷你机器人,看起来有点像星球大战中的球形机器人BB-8,从更换频道到播放音乐,它们会帮助客人做一切事情。然而,酒店经理Yuko Nagai说,一些顾客觉得这有点令人不安。他说:“我们还没有弄清楚客人到底什么时候想要人来服务,什么时候可以让机器人来服务。”

经营这家连锁酒店的旅行社集团在全国经营着八家酒店,员工都是机器人——有些是恐龙,有些是人形机器人。如果出现技术故障,就会呼叫人工进行干预,但这种情况并不经常发生。

永井也承认,事实证明,“雇佣”机器人做文书工作甚至清洁服务是一种相当有效的选择。“在酒店找到足够的劳动力变得越来越困难。为了解决这个问题,我们让机器人为客人服务。”

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