中央政府破解社交媒体影响者指南

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社会媒体的影响力
图片致谢:Pexels

曾经因为你最喜欢的创造者的认真推荐而决定购买一种产品或使用一项特定的服务吗?在过去的十年里,社交媒体网红在互联网上的影响力迅速增长。它们现在被誉为全球几乎所有类型品牌的新时代营销工具。它们在消费者中的广泛影响力,以及它们通过短至15秒的内容影响消费者行为的能力都有充分的记录。印度网红营销行业的价值接近90亿卢比,到2025年可能超过200亿卢比。“创造者经济”是一股不容忽视的力量。它是就业和创收的来源。就像任何不受监管的市场一样,可疑的市场策略占据了主导地位,创作者往往不向不断增长的观众披露付费合作关系和促销活动,分享误导性的代言、虚假评论或产品,以影响粉丝购买或消费。

管理社交媒体影响者的指南

为了规范创作者经济,建立一个制衡体系,中央政府为社交媒体网红起草了一份指导方针草案。这种发展已经酝酿了一段时间。5月27日,消费者事务部召开了会议th2022年,在意识到电子商务平台上的错误信息后,与电子商务公司和利益攸关方审查“虚假评论的规模,并概述未来的道路”。在其他注意事项中,指南强制要求他们披露有关付费促销或付费评论的信息。

根据从消费者事务部收到的信息,指南草案可能会在一周内公布。这些指导方针的目的是防止虚假广告和误导性促销。此外,这个想法是为了保护消费者的利益,并确保网红在社交媒体帖子中披露他们与品牌的物质联系。

这些指引包括什么?

根据获得的信息,如果一个社交媒体网红在收到报酬后宣传某个品牌,将被要求披露他或她与该品牌的关系。这意味着社交媒体影响者将被要求以免责声明的形式披露他们所推广的产品/品牌/服务中的任何既得利益,金钱或其他方面的利益。此外,发布虚假评论,甚至在没有必要的控制和检查的情况下为商品和公司背书的影响者将受到严厉的惩罚。将适用1986年《消费者保护法》中关于欺诈和误导广告的规定。

对不遵守这些指导方针的不当行为的惩罚是严厉的。该法律规定,社交媒体上有影响力的人要对违规行为负责——第一次违规最高可达100万卢比。对于反复违规的人,罚款可能会增加到200万至500万卢比。他们还可能被禁止在三年内为任何产品代言。在一个基本上不受监管的生态系统中,严厉的处罚预计将起到威慑作用。

之前的监管尝试

需要注意的是,这并不是第一次尝试向网红行业引入法规,印度广告标准委员会(ASCI)于14日发布了最终的“数字媒体网红广告指南”th2021年6月

除此之外,这些准则还定义了影响者一词的范围以及它所涉及的人群。由于影响力者的权威、知识、地位或与受众的关系,他们可以接触到受众,并有能力影响这些受众对产品、服务、品牌或体验的购买决定或意见。”

根据《指导方针》,社交媒体影响者或其代理人在数字媒体上发布的每一个帖子都必须有一个公开标签,明确说明这是一个广告。即使是发布免费产品或主动赠送的礼物、折扣、比赛和抽奖、旅行或酒店住宿、媒体交换、报道、奖励,或广告商和影响者之间的任何家庭或就业关系,除了典型的福利和奖励(如金钱或其他补偿),也被标记为“物质联系”,并由影响者在他们的帖子、故事、影片、视频中识别。

这些准则适用于所有类别的数字媒体的影响者和创造者,包括所有可能的数字内容形式和提供这些内容的平台。包括“广告”、“广告”、“赞助”、“合作”、“雇员”和“免费礼物”在内的标签已被确定为允许披露的信息,必须在涉及金钱补偿或有偿合作、礼物等促销性质的帖子中显著显示

然而,重要的是要记住,ASCI是一个自我监管和自愿的管理机构,因此指南不可能具有法定执行力。因此,中央政府发布的指南将实现ASCI指南的初步目标,并具有法律可执行性。

对社交媒体影响者的影响

由于印度网红市场仍处于早期阶段,印度广告标准委员会(ASCI)前秘书长Shweta Purandare声称,这一决定可能会产生广泛的影响。

据参加其中一次会议的一名与会者表示,“在与所有利益攸关方进行了大量磋商后,制定了这些标准,包括公司、品牌和数字平台的代表,这些数字平台的影响者众所周知特别活跃。”

Aanchal Aggarwal、Nikhil Vijayendra Simha和Dolon Dutta Chowdhury等内容创造者都对网红市场正式指导方针的出现表示欢迎。

其中的含义非常清楚。通过起草和发布这些指导方针,中央政府实际上是向将创作者经济正规化迈出了一步,认识到其作为收入来源的潜力。在现阶段,这是必要和谨慎的举措。

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