这家印度业务流程外包公司有62%的员工是残疾人

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Vindhya E-Infomedia

2011年的人口普查显示,印度有2680万残疾人,尽管有3%的就业保留率,但由于语言障碍、缺乏计算机和一般知识,他们中的许多人仍然没有成功。但印度班加罗尔一家名为“Vindhya E-Infomedia”的业务流程外包公司正在努力改变这一现状。

她于2006年由一位名叫帕维斯拉(Pavithra)的企业家创办,目标是经营一家具有社会影响力的成功企业。“我是一名商科毕业生,在创办Vindhya之前,我从未在任何地方工作过。这是我的第一份工作。我只知道excel表格。我失去了爸爸。我是家里的第一个女孩,我结婚了。我不能继续我的学业。我给孩子们上过课,”Pavithra在接受采访时说cnbc电视台18日

从一个只有两名员工的组织开始,现在已经发展到1600人的工作环境,其中62%的员工是残疾人。当Vindhya第一次出现时,Pavithra对残疾人或必须安排的基础设施需求一无所知。公司在一楼有一间办公室,没有坡道,也没有生命。但当她的团队中有更多的人加入时,这种情况最终改变了,整个经历对她来说更像是一个学习的过程。

“我们的办公室在一楼,没有坡道,也没有电梯。那些真正参与进来的人促成了事情的发生。他们说如果你没有这些也没关系,我们需要的是自尊、尊严和独立。人们开始向我们传授很多经验,一段时间后,我们带来了很多不同的变化。”

求职者必须具备的基本要求是英语和打字技能,但最重要的是——积极的态度。员工的工资与其他行业的公司持平。在这段由CNBC拍摄的暖心视频中,Pavithra介绍了她的员工,以及他们如何成为家庭的经济支柱。

一位名叫Nagrathna的员工患有侏儒症,她支持她的妹妹接受医学院教育。另一名名叫维贾伊(Vijay)的员工没有手臂,他从入门级做起,现在是团队负责人,领导着一个约30人的团队。

Vindhya还拥有一个受人尊敬的客户,如YES Bank, Cognizant, Wipro, L&T Finance等。BPO还为来自该国其他地区的人提供住宿设施,以及无息贷款、婴儿护理中心、轮椅、辅助助手和每个雇员一个孩子的教育支持。

Pavithra的目标是建立一个包容性的校园,不同类型的残疾人可以在这里生活和工作。她还希望将Vindhya转变为印度最大的业务流程外包公司。Pavithra还获得了NITI Aayog颁发的2016年改变印度的女性奖和2016年“印度前100名女性成就者”总统奖。真正应得的。

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