检查!我已经把错误发给你了…

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电子邮件

现在,邮件写作作为教学大纲的重要组成部分,已经包含在大多数课程中。在未来,所有正式文件将严格通过电子邮件发送。电子邮件的出现见证了无纸化时代的空前发展。从入学表格、简历、商务文件到邀请函,电子副本被认为是可信的。

电子邮件是正式沟通的重要部分,因此不仅要优先考虑文案,还要优先考虑电子邮件的视觉设计和格式。这里需要考虑的一个因素是,邮件不应该是错误的。这往往是最常见的错误,会毁掉你的信誉,给公司带来不利的损失。

所以,让我们来看看一些最常见的错误,这些错误在写邮件时更容易发生。记住下面的建议,你可以通过写一封完美无瑕的电子邮件来建立良好的职业印象。

那网络礼仪呢?

在写正式电子信函时,遵循行为准则有助于使信函条理清晰,从而增加得到积极回应的机会。

首先,知道在哪里插入电子邮件地址。邮件以“收件人”开头,收件人是那些需要对其做出回应的人。另一方面,“CC”和“BCC”是标记给应该发送邮件的人的;不期待他们的反应或回复。

不要忘记收件人

很多人最常犯的错误就是输入了错误的收件人。一封好的电子邮件如果没有到达收件人手中,就会变得毫无用处。如果您忘记输入收件人,Gmail会弹出提示,并将邮件推送到草稿。

Gmail还通过在您键入首字母后提供建议,降低了将其发送到错误地址的风险。这意味着只有在重复接收者的情况下,而不是第一次接收者。

紧急标志信息

在邮件需要紧急关注或反馈的情况下,可以将邮件标记为紧急。然而,如果没有必要的话,将邮件标记为紧急并期待尽快回复是很不礼貌的。如果邮件无人处理,最好耐心地跟进。

问候你的无误的电子邮件

不打招呼或打招呼就开始写邮件是不礼貌的。称呼收信人是很重要的,因此可以用“你好”、“嗨”、“亲爱的”等等。

问候接收者,建立接近和优先语音。收件人很欣赏这封亲切的邮件,觉得有必要回复。

题材

电子邮件的主题应该和信件的主题一样简洁——简单明了。收件人是一个忙碌的人,因此他应该能够理解的要旨,甚至在阅读电子邮件副本。

屏蔽垃圾邮件过滤器

使用像“免费”、“销售”和“胜利”这样的词,往往会吸引垃圾邮件过滤器,将你的电子邮件转储到垃圾文件夹。当谈到电子邮件时,垃圾邮件过滤器不允许促销和广告电子邮件激怒用户。这些邮件甚至在到达收件箱之前就被藏起来了。在你意识到之前,邮件会在一定的时间间隔后自动删除。因此,任何在过滤器目录中列出的单词的使用都会把你的电子邮件挡在数字垃圾桶的边缘。

结束,期待答复

突然的结尾会让读者因为缺少信息而感到疑惑和不清楚。在邮件结尾结束话题总是明智的。这将确保作出非常必要的反应或呼吁采取行动。

在邮件结尾用一个简单的谢谢来表达感谢,感谢收件人花了时间阅读了这封邮件,这会给对方留下良好的印象。

等等!附件缺失?

我们经常在发送编撰的作业时过于匆忙,以至于你发送的电子邮件中没有任何附件。在这种情况下,你可以在回复邮件中重新发送附件并道歉。然而,预防胜于治疗。你可以先附上文件,然后再处理电子邮件副本。

很多人用智能手机随时查看电子邮件,因此建议限制附件的大小。

礼貌一点没有坏处吗?

电子邮件写作的另一个重要支柱是清晰、礼貌的语言和干净的格式。正是这个元素帮助收件人快速形成第一印象。

永远心存感激和愿意回归的行为是必要的。同时,要保持积极的基调,避免消极的陈述。

我们生活在一个企业形象就是一切的世界,记住这些基本的事情是非常重要的。一个错误的语言或手势肯定会导致混乱。写邮件时要格外小心。虽然犯错误是人之常情,但要尽可能地避免错误需要有负责任的头脑。

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