我们经常听到人们说人工智能已经进入了我们生活的方方面面。这在很大程度上是正确的。这就是说，它也进入了许多职业，使工作更简单和高效的员工和雇主一样。公共关系就是这样一个专业领域。
公共关系是一种重要的营销实践，涉及声誉管理。公关职业需要强大的企业关系和对品牌的理解。大量的研究和媒体形式被用来影响意见和行为。公关职业涉及品牌声誉的建立、维护和管理。管理任何品牌的声誉都涉及许多步骤，这取决于研究、客户数据和其他因素。公共关系官员还负责危机沟通。如今，高效和直接的沟通是必不可少的，因为客户和品牌之间有保持个人关系的需求。一旦你意识到公共关系在现代世界的重要性，你也会知道影响力，说服，信念，关注对一个品牌是如此重要，这是通过日常实践和活动来实现的。
人工智能(AI)简单来说就是计算机程序或机器思考和学习的能力。人工智能有能力和潜力改变我们处理公关和营销的方式。人工智能可以通过其看、写、移动、阅读或分析数据的能力改变公关领域。人工智能通过更智能的自动化和机器驱动的预测，为品牌提供了增加收入和降低成本的能力。
人工智能(AI)很可能成为一个强大的工具。麦肯锡是有影响力的企业和机构值得信赖的顾问和顾问。该公司预测，仅在营销和销售方面，人工智能就将创造高达2.6万亿美元的商业价值。在既有研究的基础上，结合广泛的实践互动，找出它的益处，而不是成为人们心中的恐惧。接下来，作者提出了一个研究议程，强调了人工智能的重要性和加强建设更强大的公共关系。最后，作者认为AI不会取代人类，而是成为增强人类力量的强大工具。
媒体在分析和重新制定其基本概念、推测、标准、想法和观点时，使用了比习惯观点更详细的广告翻译。综合使用了主观技术来获取概念化和正在进行的公共关系方面的信息，包括对记录材料的文学审查、媒体包容性和机构媒体(包括电子材料)，以及关键人物的电话和电子邮件会议，以检验方法的进展和影响。数据有助于追踪土著社会、当今政府和非政府组织的行为。真实的记录可以显示大量的信息，揭示社会测量对公共关系实践的意义。
就媒体的未来而言，它将创造身份和现实。它讲述了由于人工智能的到来而将要改变的现实，以及拥有足够知识的人是多么的重要。工作环境中应该充满能处理所有这些问题的专家，而不仅仅是关于公众，它将成为人机关系。
增强现实技术正在被广泛使用，研究论文很好地告诉了品牌将如何使用。它有助于识别各种实践并对其进行分析。有许多数字干预有助于建立公共关系和人工智能在未来成为独特的品牌解决方案。
用于库存管理应用的机器人市场中的人工智能将以更高的速度增长。亚马逊、沃尔玛和阿里巴巴等大型电子商务公司正在为人工智能在库存管理应用机器人市场的高速增长做出贡献。机器学习方法在机器人行业中尤为重要，因为数据集庞大而多样，而且变化迅速。此外，在智能机器人中，语音识别、语音搜索、推荐引擎、情感分析、图像识别和运动检测应用都需要机器学习。这就是机器学习机器人市场AI发展的原因和关键因素。
有人担心人工智能会取代人类。公共关系已经成为企业界最重要的重组力量之一，数字化为公共关系提供了更多的发展空间，也带来了越来越多的影响手段。我们已经意识到，不仅是企业界，整个世界都受到公关从业者活动的影响。
关注重要性，重要的是，这样一个强大的企业关系建设者必须关注和纪念技术和各种领域的变化趋势，比如增强现实可以成为公共关系的一个强大工具，它将提供建立和维护公共关系的新方法。当我们试图探索时，我们应该充分意识到这些未来的代理人将如何改变公众和环境，这是公共关系的两个最重要的实体。
人工智能是由能够执行通常需要人类智能的任务的机器所展示的智能。
就公关而言，这项技术有以下潜力:
- 分发新闻稿
- 创建媒体列表
- 将音频和视频转录成文字
- 预测媒体趋势
这是公共关系专业人士应该担心的事情吗?不客气。正如公共关系与通信协会所指出的，“我们的预测能力和反应能力使我们有别于机器。这些技能将保证PR的未来，防止完全自动化。该行业正试图将所有这些都纳入实践，通过这些新的创新将成为建立关系和新的沟通模式的更有力的一步。
公关专业人士需要的时间是了解人工智能的使用。人工智能正在深刻地重塑客户支持领域。但我们需要记住的是，公共关系始终是客户和由人运营的品牌之间的关系，所以公关专业人士最终需要使用人工智能为他们的利益服务。作为公关专业人士，你不需要害怕人工智能，而是要拥抱它。当你让机器来做计数、分类和检测的部分时，它解放了公关专业人士，让他们去做更多的战略性和创造性的工作，而这些工作他们一开始就签约了。期待事态的发展，为了更大的利益而拥抱它。
